よくあるご質問(FAQ)

注文してからどのくらいで届くの?

ご入金を確認してから発送まで最長6日いただいております

発送方法は?

ネコポス

郵便受けへのお届け(郵便受けに入らなった場合、またご不在の場合は不在票が入ります)

ギフトラッピングはできる?

現時点では対応しておりません。準備ができ次第Instagramでお知らせします。

キャンセル・返品はできる?

購入手続き後、お客様都合でのキャンセル、返品、交換は受け付けておりません

着用後の返送、交換は受け付けておりません

商品が破損した状態で届いたら?

到着した当日中に当サイトのCONTACTページ、またはInstagramのDMよりご連絡ください。

お手数ですが、破損部分の分かるお写真の添付をお願いする事がありますのでご準備ください。

早急に対応させていただきますので、まずはご連絡ください。

注文時、住所を誤入力してしまった

当店に返送された場合、恐れ入りますが正しい住所へ着払いで再送させていただきます。